Servizi Professionali
TechNet Studio offre una completa ed affidabile varietà di servizi professionali.
TechNet Studio è un system integrator ad innovazione e business continuity, un supermercato IT online attraverso il quale è possibile gestire l’intero parco delle apparecchiature informatiche installate presso i clienti.
Il servizio di business continuity comprende le seguenti attività:
- INSTALLAZIONE DELLE APPARECCHIATURE ELETTRONICHE (PERSONAL COMPUTER E PERIFERICHE ACCESSORIE)
- INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE NECESSARIO ALLO SVOLGIMENTO DELL’ATTIVITÀ LAVORATIVA
- GESTIONE DELLE MODIFICHE, EVOLUZIONI O SPOSTAMENTI DEI POSTI DI LAVORO
- ATTIVITÀ DI MANUTENZIONE HARDWARE DELLE APPARECCHIATURE ELETTRONICHE
- RICERCA E GESTIONE DEI GUASTI
- SOSTITUZIONE DELLE PARTI GUASTE
- UPGRADE SOFTWARE E HARDWARE
- LIVELLI DI SERVIZIO GARANTITI (S.L.A.)
- ADD, MOVE AND CHANGE SUL CABLAGGIO
- VIDEOSORVEGLIANZA ONLINE H24
- GESTIONE DELLE FUNZIONALITÀ HARDWARE DELLE RETI
- HELP DESK TECNICO ATTIVO H24 DEDICATO ALLA RICEZIONE DELLE CHIAMATE DI ASSISTENZA
- GESTIONE COMPLETA DEI TICKET E DELLA LOGISTICA DI INTERVENTO
